2026年3月19日上午，6776永利集团（传媒学院）在博雅楼214会议室召开辅导员工作会议暨第一期业务培训班。学院党委书记宋明峰作开班讲话，副书记周玉亮主持培训，全体辅导员参加。首期培训聚焦“闭环思维”与“谈心谈话”。

培训中，周玉亮结合《6776永利集团（传媒学院）学生夜间紧急就医流程》文件，详细解读了夜间突发疾病时的应急处置规范。他从学生报告、辅导员研判、值班老师协调到学生干部协助，逐一梳理“首报负责”“闭环管理”等关键环节，强调要确保信息畅通、处置及时，牢牢守住学生安全底线。

在谈心谈话技巧培训环节，周玉亮引入“心磁场”理念，从“场、时、术”三大实战维度展开。他提出营造“安全岛”式谈话环境，运用“3分钟法则”专注倾听，通过情绪映射、适度示弱建立共情，并以引导式提问推动学生从困扰走向行动。现场还分享了“十二个关键动作”口诀，帮助辅导员快速掌握从“说教者”转变为“陪伴者”的核心方法。

围绕“工作闭环（PDCA循环）”，周玉亮通过正反案例对比，阐释了“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的闭环思维。他强调，接受任务要明确目标与标准，执行过程要及时反馈困难，完成任务后主动汇报并复盘总结，将经验沉淀为工作习惯，以“靠谱”赢得学生和组织的信任。

此外，培训还结合《新闻稿的结构与核心要素》及学院寒假家访新闻稿案例，剖析了标题、导语、主体、结语的撰写技巧，从“倒金字塔”结构到数据支撑、逻辑递进，帮助辅导员提升公文写作与宣传能力。

宋明峰在开班讲话中指出，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，必须高度重视业务能力提升。他要求全体辅导员在实践中积累经验，在工作中学习业务，做到知行合一、全面发展；同时要树牢安全意识，做实做细学生教育服务，扎实推进就业工作、优秀毕业生推荐、综合测评、转专业学生管理等近期重点任务，确保各项工作落地见效。

（文字/周玉亮 图片/杨晓彤 编辑/王秋菊 审核/周玉亮）